Shipping policy

Politique d’expédition – EOS Eyewear

Chez EOS Eyewear, nous préparons et expédions vos commandes rapidement et avec soin.

🚚 Préparation & expédition rapide

Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.

• Les commandes en France sont expédiées via Mondial Relay en Point Relais PickUp.
• Les commandes internationales sont expédiées via Colissimo International.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées dès le jour ouvré suivant.

📦 Délais de livraison estimés

• France (Mondial Relay) : 3 à 5 jours ouvrés
• Europe (Colissimo International) : 4 à 8 jours ouvrés
• International : 5 à 12 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les périodes et les transporteurs.

📍 Suivi des commandes

Un numéro de suivi est envoyé après l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.

🕶️ Emballage soigné

Chaque paire de lunettes est soigneusement protégée avant expédition pour garantir une réception en parfait état.

❗ Problème de livraison

En cas de retard ou de problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter directement via notre page de contact.

📬 Informations de livraison

Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison avant validation de commande. EOS Eyewear ne pourra être tenu responsable d’une erreur d’adresse ou de Point Relais renseignée lors de la commande.

🌍 Frais de douane

Pour certaines destinations hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués à la réception du colis. Ces frais restent à la charge du client.